Garantía limitada Cartier EE. UU. / Canadá

GARANTÍA LIMITADA CARTIER EE.UU. / CANADÁ

Esta Garantía Limitada Cartier se aplica a los relojes vendidos o presentados bajo garantía únicamente en los Estados Unidos de América y Canadá.

La garantía de tu reloj Cartier cubre los defectos de fabricación por un periodo de veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de compra (el "Periodo de Garantía"), y está sujeta a las siguientes condiciones. Si tu reloj es devuelto durante el Periodo de Garantía, cualquier componente que nuestros servicios técnicos encuentren defectuoso debido a un defecto de fabricación será, a discreción de Cartier, reparado o sustituido gratuitamente. Una vez finalizado el Periodo de Garantía, se facturará cualquier servicio o reparación.

Quedan expresamente excluidos de la Garantía Internacional Cartier los siguientes elementos:

  • Defectos o daños derivados de un mal uso, negligencia o accidente.
  • Defectos o daños causados por un uso inadecuado (golpes, abolladuras, rotura de la caja, el cristal o el brazalete, etc.), alteraciones, deterioros, desmontaje, modificaciones o reparaciones no autorizadas, así como por servicios, intervenciones o reparaciones realizadas en un lugar distinto a una joyería Cartier, un distribuidor Cartier autorizado o en un centro de servicio posventa Cartier, o por el uso de componentes y/o accesorios distintos a los recomendados por Cartier.
  • Relojes en los que el número de serie original grabado en la caja ha sido borrado o no es claramente legible, o relojes en los que todo o parte del fondo de la caja original o el número original ha sido eliminado, modificado, alterado, sustituido, borrado o desfigurado.
  • La limpieza y el mantenimiento regulares, así como las consecuencias del desgaste normal y el envejecimiento del reloj.
  • Cualquier defecto resultante del contacto con el agua, si tu reloj hermético no ha superado las pruebas exigidas por Cartier siempre que se haya abierto la caja por cualquier motivo (incluyendo, por ejemplo, para cambiar una pila), o si tu reloj no es hermético.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN VIGENTE, ESTA GARANTÍA LIMITADA DE CARTIER ES UNA GARANTÍA LIMITADA Y CONSTITUYE LA GARANTÍA EXCLUSIVA DEL FABRICANTE EN LUGAR DE CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPRESA. NI ESTA GARANTÍA LIMITADA NI NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, SE EXTENDERÁ MÁS ALLÁ DEL PERIODO DE VEINTICUATRO MESES DESDE LA FECHA DE COMPRA. EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA LIMITADA DE CARTIER, DURANTE EL PERIODO DE VEINTICUATRO MESES A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA, CARTIER PODRÁ OPTAR, A SU ENTERA DISCRECIÓN, POR REPARAR O SUSTITUIR GRATUITAMENTE CUALQUIER COMPONENTE QUE PRESENTE DEFECTOS DE FABRICACIÓN. ESTA GARANTÍA ES EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO PREVISTO. CARTIER NO SE HACE RESPONSABLE, EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA LIMITADA O DE CUALQUIER OTRA, DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO RESULTANTE DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR TU RELOJ, NI DE LOS DAÑOS FORTUITOS O INDIRECTOS RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON TU RELOJ.

Cartier no autoriza a ninguna Joyería Cartier, distribuidor Cartier autorizado ni a ningún tercero a ofrecer ninguna garantía distinta de la presente Garantía Limitada, ni a asumir ninguna obligación o responsabilidad en nombre de Cartier en relación con la venta de sus productos. Algunos estados, provincias o territorios no permiten la limitación de la duración de una garantía implícita, ni la exclusión o limitación de los daños, fortuitos o indirectos, por lo que las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables en tu caso.

Puedes enviar tu reclamación de garantía a Richemont Technical Center o a Richemont Canada, Inc. a las direcciones siguientes:

Richemont Technical Center
15100 Trinity Blvd, Suite 300
Fort Worth TX 76155
Estados Unidos
Tel: +1 800 492 6755
E-mail: contact.na@cartier.com

Richemont Canada, Inc.
4610 Eastgate Parkway, Unit 1
Mississauga Ontario L4W 3W6
Canadá
Tel: +1 800 661 6109
E-mail: contact.ca@cartier.com

PARA BENEFICIARTE DE TU GARANTÍA LIMITADA CARTIER, TE INVITAMOS A PONERTE EN CONTACTO O ACUDIR A UNA JOYERÍA CARTIER, A UN DISTRIBUIDOR CARTIER AUTORIZADO O A UN CENTRO DE SERVICIO CARTIER AUTORIZADO PRESENTANDO TU GARANTÍA INTERNACIONAL DEBIDAMENTE ACTIVADA POR UNA JOYERÍA CARTIER O UN DISTRIBUIDOR CARTIER AUTORIZADO EN EL MOMENTO DE LA COMPRA. ASEGÚRATE DE GUARDAR CUIDADOSAMENTE TU GARANTÍA CARTIER. EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE LAS CONDICIONES ANTERIORES DARÁ LUGAR A LA PÉRDIDA DE LOS DERECHOS DE LA GARANTÍA. SERÁS RESPONSABLE DE LOS GASTOS DE TRANSPORTE, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS GASTOS DE ENVÍO, EL SEGURO Y EL CONDICIONAMIENTO. RECOMENDAMOS QUE TODOS LOS ENVÍOS SE REALICEN POR CORREO CERTIFICADO Y QUE SE CONTRATE UN SEGURO.

SÓLO LAS JOYERÍAS CARTIER, LOS DISTRIBUIDORES CARTIER AUTORIZADOS Y LOS CENTROS DE SERVICIO POSVENTA CARTIER ESTÁN AUTORIZADOS A REALIZAR LOS SERVICIOS PREVISTOS EN LA GARANTÍA LIMITADA. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN Y UNA LISTA COMPLETA DE JOYERÍAS CARTIER, DISTRIBUIDORES CARTIER AUTORIZADOS Y CENTROS DE SERVICIO APROBADOS POR CARTIER, VISITA EL SITIO WEB DE CARTIER EN WWW.INT.CARTIER.COM O PONTE EN CONTACTO CON LA JOYERÍA CARTIER O EL DISTRIBUIDOR CARTIER AUTORIZADO INDICADO EN TUS DOCUMENTOS DE VENTA.

LA GARANTÍA LIMITADA DE CARTIER TE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, ADEMÁS DE CUALQUIER OTRO DERECHO QUE PUEDA PROPORCIONAR LA LEGISLACIÓN APLICABLE EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA O CANADÁ. ESTOS DERECHOS PUEDEN VARIAR SEGÚN EL ESTADO, LA PROVINCIA O EL TERRITORIO.