Garantía internacional de intervención Cartier

Última actualización: febrero de 2021

Garantía Internacional de Reparaciones Cartier

La Garantía Internacional de Reparaciones Cartier que se presenta a continuación se aplica a los relojes Cartier reparados por una joyería Cartier, un distribuidor Cartier autorizado o un centro de servicio posventa Cartier, o entregados para la realización de un servicio de garantía en cualquier país (excepto Estados Unidos, Canadá y Australia).

Cada intervención en un reloj se lleva a cabo de acuerdo con los más altos estándares del arte relojero y permanece en garantía durante 12 meses o 24 meses en caso de servicio completo, a partir de la fecha de reparación indicada en los documentos de reparación (el "Periodo de Garantía de Reparaciones). Dicha garantía cubre cualquier defecto causado por la intervención y corroborado por nuestro servicio técnico, excluyendo las situaciones mencionadas a continuación. Esta Garantía Internacional de Reparaciones Cartier cubre únicamente la intervención según se define en los documentos de reparación y no se aplica a otros servicios.

La Garantía Internacional de Reparaciones Cartier no es un contrato de servicio y no cubre, entre otros:

  • Defectos o daños derivados de un mal uso, negligencia o accidente.
  • Defectos o daños causados por un uso inadecuado (golpes, abolladuras, rotura de la caja, el cristal o el brazalete, etc.), alteraciones, deterioros, desmontaje, modificaciones o reparaciones no autorizadas, así como por servicios, intervenciones o reparaciones realizadas en un lugar distinto a una joyería Cartier, un distribuidor Cartier autorizado o en un centro de servicio posventa Cartier, o por el uso de componentes y/o accesorios distintos a los recomendados por Cartier.
  • Sustitución de la pila cuando un servicio completo ha sido recomendado por Cartier.
  • Relojes en los que el número de serie original grabado en la caja ha sido borrado o no es claramente legible, o relojes en los que todo o parte del fondo de la caja original o el número de serie original ha sido eliminado, modificado, alterado, sustituido, borrado o desfigurado.
  • La limpieza y el mantenimiento rutinarios, así como las consecuencias del desgaste normal y el envejecimiento del reloj.

Ten en cuenta que la Garantía Internacional de Reparaciones Cartier no se aplica sin una solicitud expresa con el objeto de llevar a cabo las intervenciones necesarias recomendadas por CARTIER.

Para disfrutar de la Garantía Internacional de Reparaciones Cartier, deberás presentar la factura de la intervención y/o los documentos de reparación en una de nuestras joyerías Cartier, en uno de los distribuidores Cartier autorizados o en uno de los centros de servicio posventa Cartier. No olvides conservar la factura del servicio y/o los documentos de la reparación. Serás responsable de los gastos de transporte, incluidos, entre otros, los gastos de envío, el seguro y el condicionamiento. Recomendamos que todos los envíos se realicen por correo certificado y que se contrate un seguro. Una vez finalizado el periodo de garantía, se facturará cualquier servicio o reparación.

Solo una joyería Cartier, un distribuidor Cartier autorizado o un centro de servicio posventa Cartier pueden prestar los servicios de garantía mencionados. Para obtener más información y una lista completa de las joyerías Cartier, los distribuidores Cartier y los centros de servicio posventa Cartier, visita el sitio web de Cartier www.int.cartier.com o ponte en contacto con la joyería Cartier, el distribuidor autorizado Cartier o el centro de servicio posventa Cartier indicado en la factura y/o los documentos de reparación.

Esta Garantía Internacional de Reparaciones Cartier es concedida por Cartier, además de cualquier otro derecho legal que pueda poseer bajo la legislación nacional aplicable. La presente Garantía Internacional de Reparaciones Cartier no interfiere con estos derechos.

La Garantía Internacional de Reparaciones Cartier es totalmente independiente de la Garantía Internacional Cartier y de la Garantía Limitada Cartier otorgada en el momento de la compra.

Ten en cuenta que, en el contexto de esta Garantía Internacional de Reparaciones Cartier, ni la factura de la reparación ni los documentos de la misma pueden constituir un certificado de autenticidad.