Extension de garantie internationale

Cartier Care vous offre certains avantages concernant votre montre Cartier, y compris notamment des informations personnalisées et la possibilité de demander une extension de la Garantie Internationale Cartier initiale (l’« Extension de Garantie »). Chacune de vos montres Cartier peut bénéficier de l’Extension de Garantie lorsque la garantie initiale s’applique et que vous en faites la demande dans le cadre de Cartier Care.

Afin de bénéficier de Cartier Care, vous devez suivre les étapes du processus d’inscription sur cartier.com/cartiercare et accepter d’autoriser Cartier à utiliser vos informations personnelles afin de recevoir des communications de Cartier concernant les produits ou services, y compris des informations commerciales, que votre demande d’Extension de Garantie ait été acceptée ou non. Nous pouvons vous envoyer des informations commerciales par e-mail, SMS, téléphone ou voie postale. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles afin de vous adresser des messages ou de la publicité personnalisé(es) sur les réseaux sociaux ou d’autres plateformes numériques. Pour de plus amples informations sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Si vous consentez à recevoir des informations commerciales, vous pouvez vous désinscrire par la suite à tout moment.

En cas d’acceptation de votre demande d’Extension de Garantie dans le cadre de Cartier Care, votre montre Cartier bénéficiera d’une extension de la Garantie Internationale Cartier initiale pour une durée maximale de 6 ans. Veuillez noter que la durée totale de la Garantie Internationale Cartier ne peut en aucun cas excéder 8 ans. L’Extension de Garantie s’applique à votre montre Cartier, et peut être utilisée par tout acheteur ou propriétaire ultérieur de la montre. Vous pouvez consulter à tout moment la date d’expiration de la Garantie Internationale Cartier, telle que prolongée et applicable à votre montre Cartier en consultant votre collection de montre Cartier sur votre compte client MyCartier ou en contactant un centre d’appels Cartier.

Les conditions générales, clauses d’exclusion et de limitation et exigences de la Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans, s’appliquent, et continuent à s’appliquer, pendant toute la durée de la Garantie Internationale Cartier, y compris au cours de la prolongation maximale de 6 ans. Une copie de la Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans, est disponible ici. Aucune stipulation des présentes conditions générales de Cartier Care ou de la Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans n’affecte vos droits en tant que consommateur en vertu de la législation locale applicable.

Vous pouvez demander l’Extension de Garantie à tout moment au cours de votre inscription à Cartier Care aussi longtemps que votre Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans est valable.

Votre inscription à Cartier Care, votre droit à chacun de ses avantages, y compris toute Extension de Garantie, peut être refusé par Cartier à sa seule discrétion pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter :

• si vous n’êtes pas dûment inscrit en tant que bénéficiaire de Cartier Care;
• si votre inscription à Cartier Care est annulée par Cartier ou par vous-même pour quelque raison que ce soit;
• si vous ne consentez pas à recevoir des informations commerciales lors de votre demande d’Extension de Garantie ou refusez de fournir des informations supplémentaires et/ou des justificatifs relatifs à votre achat (par exemple, facture d’achat, Garantie Internationale Cartier initiale, etc.);
• si vous faites une demande d’Extension de Garantie et que le numéro de référence de votre montre Cartier ne correspond pas au numéro de référence d’origine enregistré par Cartier;
• si vous faites une demande d’Extension de Garantie en dehors de la période initiale de 2 ans de la Garantie Internationale Cartier;
• si vous faites une demande d’Extension de Garantie et que votre montre Cartier n’est pas éligible à une Extension de Garantie car il s’agit, par exemple, d’une montre Cartier qui n’est « pas à vendre » selon les registres de Cartier (tel qu’un prototype, etc.) ; ou
• si vous n’êtes pas un client final de bonne foi ou en cas d’abus.

Cartier peut annuler votre inscription à Cartier Care et/ou l’Extension de Garantie pour les mêmes raisons qui lui donneraient droit à un refus, et pour d’autres raisons à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Si vous décidez d’annuler votre inscription, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant un email à customerservice.bnls@cartier.com.

Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour vous inscrire à Cartier Care. Les personnes âgées de 13 ans ou plus, mais de moins de 18 ans, doivent obtenir le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux avant de s’inscrire. Lors de votre inscription, vous confirmez être âgé de plus de 18 ans (ou si vous avez entre 13 et 18 ans, que votre parent ou tuteur légal a donné son consentement), et vous acceptez d’être lié par les présentes conditions.

Cartier Care est uniquement limité aux personnes physiques et à un compte par personne. Votre inscription à Cartier Care ne peut pas être vendue, transférée, cédée ou partagée avec quiconque. En cas d’activité abusive ou frauduleuse liée à Cartier Care, et/ou de manquement à ses conditions, telles que déterminées par Cartier à sa seule discrétion, nous nous réservons le droit de modifier vos avantages en vertu de Cartier Care, notamment d’y mettre fin.

Cartier se réserve le droit de modifier ou de restreindre tout aspect de Cartier Care (y compris ses services et/ou avantages) sans préavis. Tout changement de cet ordre sera indiqué dans une version mise à jour des présentes conditions sur notre site Internet.

Cartier Care est proposé par Cartier.