FAQ
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- ¿CÓMO PUEDO REALIZAR COMPRAS EN LÍNEA? 1/2
- ¿CÓMO PUEDO REALIZAR COMPRAS EN LÍNEA? 2/2
- ¿CÓMO REALIZAR COMPRAS A TRAVÉS DEL SERVICIO AL CLIENTE?
- Order tracking
- I CURRENTLY DO NOT HAVE AN EMAIL ADDRESS. MAY I STILL PURCHASE ITEMS FORM THE CARTIER E-BOUTIQUE?
- ALGUNAS DE LAS CREACIONES QUE SE MUESTRAN EN LA E-BOUTIQUE EUROPE NO TIENEN PRECIO. ¿DÓNDE PUEDO AVERIGUAR EL PRECIO? ¿ESTÁN DISPONIBLES PARA LA COMPRA?
- ¿EXISTE UNA APLICACIÓN E-BOUTIQUE CARTIER EUROPE QUE PUEDA DESCARGAR EN MI TELÉFONO MÓVIL O TABLET, Y CON LA QUE PUEDA REALIZAR COMPRAS?
- HOW MANY CARTIER CREATIONS MAY I PURCHASE IN ONE ORDER?
- ¿ESTÁN DISPONIBLES TODAS LAS CREACIONES CARTIER PARA SER COMPRADAS A TRAVÉS DE LA E-BOUTIQUE CARTIER EUROPE?
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- ENVÍO
- RASTREO DE PEDIDOS
- RECIBO DE ENTREGA
- ¿PUEDO RECOGER MI COMPRA REALIZADA EN LA E-BOUTIQUE EUROPE EN UNA JOYERÍA CARTIER?
- ¿CUÁLES SON LOS PRECIOS Y LOS PLAZOS DE ENVÍO?
- NO VIVO EN NINGUNO DE LOS PAÍSES MENCIONADOS EN LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA. ¿PUEDO REALIZAR UN PEDIDO EN LA E-BOUTIQUE EUROPE PARA SER ENVIADO FUERA LOS PAÍSES ANTES MENCIONADOS?
- ¿SI HE ADQUIRIDO VARIAS CREACIONES, PUEDO ENVIARLAS A DIFERENTES DIRECCIONES?
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- PAGO SEGURO
- ¿QUÉ ES CVV?
- ¿ES POSIBLE MODIFICAR EL MÉTODO DE PAGO ELEGIDO O EL TIPO DE ENVÍO UNA VEZ QUE HAYA CONFIRMADO MI PEDIDO EN LÍNEA?
- ¿ES POSIBLE PAGAR UN SOLO PEDIDO CON DOS TARJETAS DE CRÉDITO DISTINTAS, O UTILIZAR DOS MÉTODOS DE PAGO DIFERENTES PARA EL MISMO PEDIDO?
- ¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS?
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- GARANTÍA
- ¿CÓMO OBTENDRÉ UN RECIBO POR MI COMPRA EN LA E- BOUTIQUE EUROPE O POR TELÉFONO?
- WILL A CARTIER SHOPPING BAG COME WITH MY PURCHASE?
- ¿LA CREACIÓN CARTIER VIENE DENTRO DE SU CAJA?
- ¿QUÉ JOYERÍA CARTIER APARECERÁ EN MI CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD?
- ¿CÓMO PUEDO ELEGIR EL TAMAÑO ADECUADO DEL BRAZALETE DEL RELOJ PARA MI MUÑECA?
- CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO - SERVICIO DE REPARACIÓN DE CARTIER EN ESPAÑA
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¿PUEDO INCLUIR UN MENSAJE PERSONAL DE REGALO CON MI COMPRA?
En cualquier compra, el envío viene acompañado de una tarjeta de regalo Cartier. Si lo desea, podemos inscribir su mensaje personal en esta tarjeta. Para ello, redáctelo antes del registro de su dirección de facturación.
- MAY I INCLUDE A PERSONAL GIFT MESSAGE WITH MY PURCHASE?
- ¿ES POSIBLE GRABAR UNA CREACIÓN ADQUIRIDA EN UNA E- BOUTIQUE EUROPE?
- ¿Puedo personalizar el color de la correa de un reloj?
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¿PUEDO INCLUIR UN MENSAJE PERSONAL DE REGALO CON MI COMPRA?
¿PUEDO INCLUIR UN MENSAJE PERSONAL DE REGALO CON MI COMPRA?
En cualquier compra, el envío viene acompañado de una tarjeta de regalo Cartier. Si lo desea, podemos inscribir su mensaje personal en esta tarjeta. Para ello, redáctelo antes del registro de su dirección de facturación.
Tenga en cuenta que esto no es aplicable a los siguientes países:
Albania, Chile, Colombia, Chipre, Ecuador, Estonia, Islandia, Perú, Eslovenia, Aruba, Bahamas, Israel, Bolivia, Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Letonia, Nicaragua, Noruega, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.
