Dispone de un plazo de 14 días para ponerse en contacto con el Servicio al Cliente, quien le facilitará el número para efectuar el cambio por correo. Cuando lo reciba, dispone de 14 días para efectuar su devolución o cambio. Únicamente las creaciones adquiridas en la e-Boutique Cartier podrán ser devueltas mediante este mismo medio. Las creaciones que hayan sido grabadas o modificadas, no podrán cambiarse ni devolverse.
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